Ultima actualizare: 11.02.2025

1. Introducere

Sapio Artificial Intelligence Systems SRL respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și este dedicată protecției datelor personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației aplicabile în România.

Prin utilizarea ai-aflat, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate.

2. Ce date colectăm?

Platforma ai-aflat minimizează colectarea datelor personale. Nu asociem interogările cu identitatea utilizatorului.

2.1. Date colectate automat

Atunci când accesați platforma, colectăm automat anumite date:

• Date tehnice (tip browser, sistem de operare, adresa IP, setări de limbă) – utilizate pentru securitate și optimizare.
• Date despre utilizare (paginile vizitate, interacțiuni) – utilizate pentru îmbunătățirea serviciului.
• Cookies și tehnologii similare – utilizate exclusiv pentru păstrarea sesiunii utilizatorului.

2.2. Date furnizate voluntar

Dacă ne contactați prin email sau rețele sociale (Instagram, TikTok, Facebook), putem colecta:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Mesajul transmis

Dacă vă înregistrați prin Google, platforma nu accesează contul dumneavoastră Google și nu colectează alte informații în afară de datele necesare autentificării.

2.3. Date despre plăți

Pentru utilizatorii care achiziționează un abonament premium, procesarea plăților este realizată prin furnizori terți de servicii de plată (ex. Stripe, Netopia). Nu stocăm și nu avem acces la datele cardului dumneavoastră.

3. Cum utilizăm datele colectate?

• Pentru îmbunătățirea platformei (analizăm interogările, dar fără a le asocia cu identități).
• Pentru autentificarea utilizatorilor prin Firebase și Google Login, fără a accesa datele contului utilizatorului.
• Pentru comunicări prin email (doar dacă ne contactați direct sau vă înscrieți la newsletter).
• Pentru procesarea plăților (prin parteneri terți de plată).

Nu folosim datele pentru publicitate direcționată și nu vindem datele utilizatorilor.

4. Cum protejăm datele dumneavoastră?

• Date anonimizate: Interogările utilizatorilor nu sunt asociate cu identități personale.
• Protecție tehnică: Utilizăm criptare, firewall-uri și servere securizate pentru a proteja datele.
• Acces limitat: Doar personalul autorizat poate accesa datele necesare funcționării platformei.

5. Partajarea datelor cu terți

• Furnizori de servicii: Colaborăm cu terți pentru găzduirea website-ului, autentificare (Firebase), procesarea plăților și analiza performanței (ex: Google Cloud, Stripe, Netopia).
• Autorități legale: Vom divulga date doar dacă suntem obligați prin lege.
• Nu vindem și nu închiriem datele personale.

6. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor colectate.
• Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți cere ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitate – puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.
• Dreptul de opoziție – puteți contesta utilizarea datelor pentru anumite scopuri.

Pentru solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la: contact@ai-aflat.ro.

7. Păstrarea datelor

• Datele despre interogări sunt anonimizate și stocate temporar pentru analiză statistică, fără a fi asociate cu utilizatori individuali.
• Datele pentru plăți sunt gestionate exclusiv de procesatorii terți.
• Datele de contact sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru comunicare.

8. Prezența pe rețele sociale

ai-aflat are pagini pe Instagram, TikTok și Facebook. Dacă interacționați cu noi pe aceste platforme, datele dumneavoastră sunt gestionate și de operatorii rețelelor sociale conform politicilor acestora.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică, iar orice schimbare va fi notificată pe website.

Pentru orice întrebări, contactați-ne la: contact@ai-aflat.ro.